貴州鑫濤醫療器械有限公司
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網 址:www.oskate.com
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服務方案 
 
 

我們可以按照需求為您量身定制服務解決方案,保證系統的正常運行。模塊化性能方案可確保該系統具備卓越的靈活性,滿足您和系統的具體要求。我們還將定期維護并監控您的系統,以優化可用性。將邀請您參與我們的臨床信息服務、臨床培訓、技術研討會及用戶會等。作為全球用戶的一部分,您將隨時了解前沿的技術創新和臨床發展。我們的一體化客戶服務解決方案可以幫助您不斷優化您的臨床工作流程!

同時我們也希望您的系統能夠及時進行軟件升級,幫助您提高自己的競爭力。我們的升級方案可以使您的系統始終走在科技的最前沿,讓您更加深入地拓展臨床和診斷服務。

 

《年度保修服務》方案

 

醫療設備在醫療工作中的作用日益突出,已經成為醫院正常運轉的重要組成部分,很多大型設備,如:CT、MRI、X線機、DR、彩超等已經進入現代醫療診斷的整體系統中,成為醫療診斷和檢測的主要手段。因此,保證醫療設備的良好運行,做好醫療設備的維護保修工作顯得尤為重要。作為生產廠家,我們責無旁貸的要承擔起醫療設備保修的責任,《年度保修服務》就是我們為您量身定做的一項貼心服務,您的設備無論何時何地發生任何故障,您只需輕輕撥打一部免費電話,剩下的事情我們來做,您不需承擔任何費用,保證您無任何后顧之憂。

優點:設備使用效率高、使用者無憂慮

適用醫院:經濟收入較高,病人量多的醫院

 

《增值保修服務》方案

 

醫療設備在醫院中所處的地位越來越高,無論是三甲醫院還是普通醫院,都將醫療設備視為醫療工作的重要鏈條。但是,也許您的醫院正處在發展階段,您的病人量還不是很多,醫療設備的使用效率還沒有發揮到最大價值,針對較高的年度保修費用暫時還無法承受。東軟公司替您想到了這點,為您適時推出《增值保修服務》,您可以有選擇性的進行保修,這樣您將會花費較少的費用,而得到最大的經濟回報。

優點:維修性價比高

適用醫院:經濟收入一般,病人量較少的醫院

 

《軟/硬件升級服務》方案

 

您醫院的醫療設備也許已經使用多年,隨著時間的推移,目前圖像系統性能下降可能無法滿足臨床需求,若淘汰整套設備,購買全新的機器,則原機良好的部件也只能報廢,醫院還需花費相應的處理費用,從而增加醫院的運行成本。因此,對設備進行軟/硬件升級改造應該不失為一種合理的選擇,通過升級改造,您只需承擔較少的費用,就將使設備煥發出第二青春,繼續為醫院的醫療診斷作出新的貢獻。

優點:投入少,收效大

適用醫院:擁有東軟早期產品的醫院

 

《備件保修服務》方案

 

現代醫療設備一般都是集多種學科于一身的高科技產品,相關備件的科技含量很高,但隨之而來的也將是備件價格的不菲,少則幾千,多則幾萬、幾十萬甚至上百萬。也許您的醫院擁有自己的維修能力,但面對如此高昂的備件價格也只能望而卻步,難以承受。東軟公司本著“一切以客戶為中心“的原則,時刻滿足用戶的需求,推出了《備件保修服務》,您只需要投入很少的一部分成本,就可以完全規避高價值備件損壞帶來的高額風險。

優點:成本小,風險低

適用醫院:擁有較強的自身維修能力的醫院

 

《技術保修服務》方案

 

現代醫療設備的復雜程度越來越高,維修難度系數越來越大,它不但要求維修人員具有良好的專業技術基礎,而且還必須要經過長時間的正規培訓方能勝任,同時還需要投入大量的資金購買必要的檢驗儀器,這對于一般醫院來說,無異于南柯一夢,絕大多數醫院均無此維修能力。但設備難免會發生這樣或那樣的故障,如果請專業人員進行有償服務,高昂的工時費、差旅費又會給醫院帶來不小的壓力。東軟公司并沒有忘記這部分用戶,推出了《技術保修服務》方案,您只需投入一定的費用,就會得到東軟專業工程師的及時、周到的上門服務,在不更換備件的情況下,您不需要支付任何費用,即使是更換備件,您也可能享受一定的備件優惠政策。

優點:響應及時,停機風險小

適用醫院:沒有設備科、器械科的醫院

 

《專業保養服務》方案

 

醫用設備的保養主要包括:日常保養、一般性保養和專業保養。日常保養是指設備使用者日常進行的對設備及環境進行清潔,檢查設備是否正常工作;一般性保養是指設備使用者應定期對醫療設備內部進行清潔等;專業保養是指一種預防性維護,通常由專業技術人員來完成,主要檢查設備部件是否存在隱患,對設備關鍵部位進行必要的養護措施,必要時更換相關部件。專業保養是一種防患于未然的根本措施,它既能提高機器設備的使用效率,延長機器設備使用壽命,同時又可節約一定的維修成本。

優點:有效延長設備的使用壽命

適用醫院:經濟收入相對較低,病人量較少的醫院
 

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